Lim Kee Food Manufacturing Pte Ltd 

林记包点食品私人有限公司

传统的中式点心制作商采用符合公司环境的e-Solution双语企业管理系统

公司简介

林记包点是一家以制作包子，烧麦，糯米鸡以及其他传统中式点心为主的食品公司。林记所供应的点心食品都是由公司的工厂制做，公司的客户包括各邻里咖啡店，便利店，食阁，餐厅经营者以及俱乐部等等。为了和其他点心供应商争夺市场，林记和某些客户达成了独家供应的协定，并且为客户提供免费的包点蒸炉。

林记在生产，销售和财务部门雇用了45名员工。公司的客户多数是通过电话向林记订购产品，有些则是乘销售人员在送货上门时向他们订购产品。

业务的实际挑战

林记之前所采用的财务系统是以DOS为界面，并且不符合Y2K的规格。另外，由于林记的财务系统没有和销售系统互相集成，因此工作人员必须根据销售票据，用手工来录入相应的应收帐款，以便准时在月底寄出客户的结帐单。繁重的日常业务更进一步加重了手工操作的负担，使工作变得充满重复性而且容易发生误差。 

系统检修

林记在1999年进行了一次彻底的系统检修，实施新的系统以取代旧有系统。当时，林记有两个基本的需求 --- 连接销售和财务模块以及双语支持，而答案就是当时唯一能达到这两项需求的软件 --- e-Solution企业管理系统。

于是，在政府的LETAS津贴计划的资助下，林记开始实施e-Solution企业管理系统中的财务和物流模块。

e-Solution企业管理系统集成的销售和财务模块协助林记免去了许多手工录入的工作。各项销售业务在录入以后自动更新相关模块，最终反映在财务系统的应收模块。林记的财务人员从此不需要加班也可赶在月底寄出客户的结帐单。

尽管新加坡以英语为商业媒介语，林记的操作环境却是以中文为主，为许多华籍老板所经营的食品店供应传统的中式点心。因此，林记需要的是一套支持中英两种语言的系统以符合其商业需求。

e-Solution企业管理系统的双语切换功能完全符合了林记的需求。系统的双语支持涵盖使用界面以及数据中的重要字段如产品名称，计量单位等，完全在一套系统中实现。用户只需点击一个按钮便可以随意转换中英界面。此外，这项功能还能够让林记在送货单和发票等单据中同时打印中英信息。林记之前的系统需要在每台电脑里置入一块电路板才可以显示中文字母。随着工作站的升级和更换，电路板和新的工作站开始出现互相抵触的情况，给林记带来了复杂的技术问题。

有了适合员工使用的e-Solution企业管理系统，林记能够顺利的完成企业系统的转换工作，大大的减低了实施过程所遇到的不便。e-Solution企业管理系统同时也能够处理林记每天所开具的五百多张送货单和发票，协助林记实现顺畅和高效率的日常业务运作。

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总结

公司名称:

林记包点食品私人有限公司

行业:

食品行业

业务:

制做和批发传统的中式点心.

实际挑战:

1.     连接财务和销售系统.

2.     为员工提供双语支持.

3.     符合Y2K规格.

解决方案:

财务管理系统

物流管理系统

软件:

e-Solution财务管理系统

e-Solution物流管理系统